Mediaton

Bent u op zoek naar een andere manier van geschilbeslechting? Mediation kan voor u de oplossing bieden. Mediation als vorm van conflictbemiddeling is op allerlei situaties toepasbaar en werkt niet alleen tussen particulieren onderling. Ook in het geval dat een bestuursorgaan ‘partij’ is bij een conflict, kan mediation een oplossing bieden. Door rechtbanken in de Sector bestuursrecht wordt deze vorm van conflictbemiddeling zelfs aangemoedigd, omdat in veel gevallen door mediation oplossingen kunnen worden aandragen en (onnodige) rechtszaken kunnen worden voorkomen.

Mediation bij decentrale overheden
Als zaken in het bestuursrecht bij de rechter komen, is er vaak al een langdurige fase aan vooraf gegaan, waarbij het conflict is vervormd tot louter een juridisch vraagstuk. Mediation heeft echter meer kans van slagen als het conflict nog niet lang heeft geduurd of nog niet is gejuridificeerd.
Wij adviseren daarom overheden om maatregelen te nemen in de ambtelijke organisatie om mediation beter toegankelijk te maken. Bijvoorbeeld het opstellen van een mediationprotocol, het regelen van mandaten, informatiepuntvoorziening in- en extern, het maken van afspraken, waarmee het verschil in de procedure tussen mediation en de bezwarenprocedure helder is geborgd. Wellicht kunt u zelfs een mediationfunctionaris aanstellen.
Deze aanpassingen strekken ertoe, dat mediaton eerder in het conflict wordt ingezet, dus niet wachten tot de zaak wordt voorgelegd aan de bestuursrechter. Zoals gezegd, gaat het er juist om mediation tijdig, dus bij een (dreigende) klacht of bezwaarschrift gemeengoed te laten worden.

Mediationvaardigheden
Naast de mediation als zelfstandige procedure worden ook steeds meer ambtenaren geschoold in mediationvaardigheden, bijvoorbeeld op de afdelingen bezwaar, vergunningverlening of handhaving. De principes van conflictherkenning en beheersing, zoals die worden toegepast in een mediation, worden vertaald in eenvoudig toepasbare vaardigheden. Zo kan bijvoorbeeld door het vroegtijdig opnemen van telefonisch contact een dreigend conflict snel worden erkend en adequaat worden voorkomen.

Hoe kunnen wij u helpen?
De Vries Juristen beschikt over een gecertificeerd en een geregistreerd mediator, Hisse de Vries en Doreen Wilbers. Beiden zijn gespecialiseerd in mediations, waarbij de overheid partij is. Daarnaast hebben zij ruime ervaring met het werken voor overheden. Neem contact met ons op en wij kunnen u adviseren of uw kwestie geschikt is voor mediation. Wij kunnen in uw organisatie workshops geven over het fenomeen mediation of wij trainen uw medewerkers in mediationvaardigheden. Desgewenst maken wij een advies op maat over de maatregelen, die u moet nemen om mediation makkelijker toegankelijk te maken in uw organisatie.

Informatie
Wilt u meer weten over onze dienstverlening, dan kunt u bellen naar De Vries Juristen, telefoon¬nummer 0348 – 712 455, of mailen naar info@devriesjuristen.nl